نحوه ثبت سفارش از وب سایت بالتیک
برای آغاز فرایند ثبت سفارش، ابتدا وارد وب‌سایت بالتیک شوید. در بخش بالایی صفحه، بر روی آیکون آدمک (نماد “حساب کاربری من”) کلیک کنید. اگر پیش‌تر در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، تنها کافی‌ست گزینه‌ی «ورود» را انتخاب کرده و با وارد کردن شماره موبایل و رمز عبور خود، به پنل شخصی‌تان دسترسی پیدا کنید.
اگر تاکنون در فروشگاه اینترنتی بالتیک ثبت‌نام نکرده‌اید، کافی‌ست روی گزینه‌ی «ایجاد حساب کاربری» کلیک کنید تا مراحل ساخت حساب جدید برایتان آغاز شود.
سپس از بخش پایینی صفحه، عملیات ثبت‌نام را انجام دهید.
برای تکمیل فرآیند ثبت‌نام، لازم است شماره موبایل خود را وارد کرده و یک نام کاربری به همراه رمز عبوری دلخواه برای خود انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که این رمز عبور، کلید ورود شما به حساب کاربری‌تان در مراجعه‌های بعدی به فروشگاه اینترنتی بالتیک خواهد بود. بنابراین، رمزی انتخاب کنید که هم ایمن باشد و هم بتوانید به‌راحتی آن را به خاطر بسپارید.
در گام بعد، یک کد چهار رقمی به شماره موبایلی که هنگام ثبت‌نام وارد کرده‌اید، ارسال خواهد شد. برای فعال‌سازی حساب کاربری و تأیید شماره تلفن، کافی است این کد را در کادر مربوطه وارد کنید.
پس از تکمیل این مرحله، با کلیک روی آیکون آدمک در بالای صفحه، به حساب کاربری خود دسترسی خواهید داشت. در این بخش می‌توانید اطلاعات شخصی‌تان را مشاهده کرده و به قسمت‌هایی مانند پیشخوان، سفارش‌ها، دانلودها، آدرس‌ها، مشخصات حساب، احراز هویت و لیست علاقه‌مندی‌ها مراجعه کنید. این مراحل نشان می‌دهد که ثبت‌نام شما با موفقیت انجام شده و اکنون آماده‌اید تا سفارش خود را به‌راحتی ثبت کنید.
پس از ورود به فروشگاه اینترنتی بالتیک و ایجاد حساب کاربری، اکنون می‌توانید به‌راحتی کالای مورد نظر خود را جست‌وجو کرده و سفارش دهید. برای یافتن محصول دلخواه، چند روش مختلف در اختیار شماست که در ادامه به هر یک از آن‌ها خواهیم پرداخت:
روش اول: جست‌وجوی کالا
برای یافتن محصول مورد نظر، کافی است نام کالا یا ترجیحا بخشی از نام آن را در نوار جست‌وجوی سایت وارد کنید. این بخش در قسمت بالایی صفحه قرار دارد و با آیکون ذره‌بین مشخص شده است.
پس از تایپ نام کالا، روی آیکون ذره‌بین کلیک کنید تا جست‌وجو آغاز شود. در صفحه نتایج، فهرستی از کالاهایی که با عبارت وارد شده شما مطابقت دارند نمایش داده خواهد شد. با انتخاب هر محصول و کلیک بر گزینه‌ی «افزودن به سبد خرید»، می‌توانید به‌راحتی فرایند خرید خود را ادامه دهید.
روش دوم: انتخاب کالا از طریق دسته‌بندی
راه دیگری برای دسترسی به کالای موردنظر، استفاده از بخش دسته‌بندی‌های سایت است. برای این کار، کافی‌ست روی یکی از دسته‌بندی‌های اصلی موجود در صفحه کلیک کنید. سپس از میان زیر‌دسته‌های مربوط، گزینه‌ی مرتبط با نیاز خود را انتخاب کنید. پس از انتخاب زیر‌دسته، لیستی از تمام محصولات موجود در آن بخش برایتان نمایش داده می‌شود. اکنون می‌توانید با مشاهده‌ی کالاها، محصول دلخواه خود را یافته و آن را به سبد خریدتان اضافه کنید.
شیوه نهایی کردن سفارش
پس از پیدا کردن کالای مورد نظر در وب‌سایت بالتیک، روی محصول کلیک کنید تا وارد صفحه اختصاصی آن شوید. در این بخش می‌توانید مشخصات فنی، نقد و بررسی‌های تخصصی و نظرات کاربران را مطالعه کرده و از موجود بودن کالا اطمینان حاصل نمایید. پس از بررسی‌های لازم، روی دکمه‌ی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. با این کار، محصول مورد نظر به سبد خرید شما افزوده می‌شود و می‌توانید جزئیات آن را از طریق آیکون سبد خرید در بخش بالایی سایت مشاهده نمایید.
اگر قصد دارید محصولات بیشتری را نیز خریداری کنید، همین روند را برای کالاهای دیگر تکرار کرده و آن‌ها را نیز به سبد خریدتان اضافه کنید. در نهایت، پس از انتخاب تمامی کالاهای دلخواه، کافی است روی گزینه‌ی «تسویه حساب» کلیک کنید تا وارد مرحله‌ی پرداخت و ثبت نهایی سفارش شوید.
در این مرحله، به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که لازم است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق، شماره تماس، ایمیل، کد پستی، کد ملی و شماره کارت بانکی خود را وارد نمایید. همچنین باید شیوه حمل‌ونقل مورد نظر خود (ارسال با پست، تیپاکس یا ماهکس) را انتخاب کنید. پس از پر کردن تمامی فیلدهای ضروری و اطمینان از صحت کالاهای انتخاب‌شده، گزینه‌ی «من قوانین و مقررات شرایط و ضوابط را خواندم و می‌پذیرم» را علامت زده و سپس روی دکمه «ثبت سفارش» کلیک کنید. با این کار به صفحه پرداخت الکترونیکی منتقل شده و به درگاه اختصاصی وب‌سایت بالتیک وصل می‌شوید. در این مرحله، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و پرداخت را نهایی کنید.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما در سیستم ثبت خواهد شد و یک کد رهگیری اختصاصی برای شما صادر می‌شود. در صفحه نمایش داده شده، می‌توانید خلاصه‌ای از جزئیات سفارش شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، نوع ارسال، هزینه ارسال و مشخصات کالاها را مشاهده کنید. همچنین، با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش سفارشات، می‌توانید به‌روزترین وضعیت سفارش‌های خود را پیگیری کرده و از روند ارسال کالا باخبر شوید.