در فروشگاه بالتیک، هدف ما این است که سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و با امن‌ترین روش‌ها پردازش و ارسال کنیم تا خریدی راحت و بدون دغدغه را تجربه کنید.
ارسال فوری برای مناطق 22 گانه تهران: در روش ارسال فوری برای شهر تهران، این گزینه از شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و در روزهای پنجشنبه تا ساعت 13 فعال است. در این روش، کالاها ظرف 2 تا حداکثر 3 ساعت به دست مشتریان محترم می‌رسند. لازم به ذکر است که هزینه ارسال فوری 99000 تومان بوده و مشتریان باید با ارائه کارت شناسایی معتبر کالای خود را تحویل بگیرند. سفارش شما به صورت پلمپ شده به پیک تحویل داده می‌شود. در صورتی که پلمپ کالا باز شده باشد، لطفاً از دریافت آن خودداری کرده و موضوع را با تیم پشتیبانی ما در میان بگذارید.
تحویل حضوری: در روش تحویل حضوری، شما می‌توانید کالای خود را به صورت مستقیم از فروشگاه دریافت کنید. اگر سفارش خود را از شنبه تا چهارشنبه و قبل از ساعت 15 ثبت کنید، امکان تحویل حضوری کالا از ساعت 17 تا 19 همان روز وجود دارد. در روزهای پنجشنبه، در صورتی که سفارش تا قبل از ساعت 13 ثبت شود، می‌توانید کالای خود را از ساعت 15 تا 17 همان روز تحویل بگیرید. در صورتی که سفارش بعد از این ساعات ثبت شود، تحویل حضوری به روز بعد موکول خواهد شد. لطفاً هنگام مراجعه برای دریافت کالا، کارت شناسایی معتبر (کارت ملی یا شناسنامه) به همراه داشته و با تیم پشتیبانی هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
پست پیشتاز و تیپاکس: برای سفارشات خارج از تهران و سایر استان‌ها، ارسال از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود. سفارش‌ها حداکثر تا 24 ساعت پس از ثبت، از فروشگاه اینترنتی بالتیک به پست یا تیپاکس تحویل داده می‌شوند. در روش پست پیشتاز، کالا طی 1 تا 3 روز کاری به دست مشتریان می‌رسد و در روش تیپاکس، مدت زمان ارسال تا 2 روز کاری است. هزینه ارسال بر اساس حجم و وزن کالا محاسبه می‌شود. پس از تحویل سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد و می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. تمامی سفارشات به صورت پلمپ شده تحویل پست و تیپاکس می‌شوند. در صورتی که پلمپ دستگاه باز باشد، از دریافت آن خودداری کرده و با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
لازم به ذکر است که در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، ارسال سفارشات انجام نمی‌شود.